Politica de Privacidad

Introducción

Bienvenidos a RegalosOriginalesUSA.com. Valoramos profundamente la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad está diseñada para informarles sobre cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que nos proporcionan al utilizar nuestro sitio web. Entendemos la importancia de su privacidad y queremos asegurarnos de que se sientan seguros y confiados al compartir su información con nosotros. Nuestro objetivo es no solo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos, sino también ir más allá para garantizar la transparencia y la confianza en todas nuestras interacciones.

Información Personal Recopilada

En RegalosOriginalesUSA.com, recopilamos información personal de nuestros usuarios de varias maneras. Esta información es esencial para proporcionar una experiencia personalizada y eficiente en nuestro sitio web. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

  1. Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila generalmente cuando usted realiza una compra, se registra para una cuenta, se suscribe a nuestro boletín informativo o participa en promociones o encuestas.
  2. Detalles de Pago: Para procesar las transacciones, recopilamos detalles de pago como el número de tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento y el código de seguridad. Esta información se maneja con el máximo cuidado y seguridad, y solo se utiliza para procesar la transacción solicitada.
  3. Información de Navegación y Preferencias: Recopilamos información sobre cómo navega e interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, y sus preferencias de productos. Esta información nos ayuda a entender mejor sus intereses y a personalizar su experiencia en nuestro sitio.
  4. Comunicaciones con el Cliente: Si se pone en contacto con nosotros directamente, podemos recopilar cualquier información que nos proporcione en esas comunicaciones.

Es importante destacar que solo recopilamos la información necesaria para cumplir con los propósitos mencionados y nos esforzamos por garantizar que su información personal se trate con respeto y seguridad.

Métodos de Recolección de Datos

En RegalosOriginalesUSA.com, empleamos varios métodos para recopilar información de nuestros usuarios, asegurando siempre la transparencia y el respeto por su privacidad. Los métodos de recolección incluyen:

  1. Formularios en Línea: Cuando se registra para una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo o participa en encuestas y promociones, recopilamos la información que nos proporciona a través de estos formularios. Esto incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles de pago.
  2. Cookies y Tecnologías de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Esto incluye información sobre sus patrones de navegación, preferencias y la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Las cookies nos ayudan a personalizar su experiencia en nuestro sitio y a entender qué áreas del sitio son más útiles y populares entre nuestros usuarios.
  3. Interacciones Directas: Si se comunica directamente con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales, podemos recopilar la información que nos proporciona en estas interacciones.
  4. Datos Analíticos: Recopilamos datos analíticos que nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio web. Esto incluye información como la frecuencia de visitas, las páginas más visitadas y las fuentes de tráfico.

Uso de la Información Recopilada

La información personal recopilada en RegalosOriginalesUSA.com se utiliza para varios propósitos, siempre con el objetivo de mejorar su experiencia en nuestro sitio y ofrecerle los mejores productos y servicios. El uso de esta información incluye:

  1. Procesamiento de Transacciones: Utilizamos su información personal para procesar y completar las transacciones que realiza en nuestro sitio, como la compra de productos.
  2. Comunicación con el Cliente: La información recopilada nos permite comunicarnos con usted en relación con su cuenta, resolver consultas, enviar actualizaciones importantes sobre nuestros productos y servicios, y responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  3. Personalización de la Experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio, mostrándole productos y ofertas que coinciden con sus intereses y preferencias.
  4. Mejora del Sitio Web y Análisis: La información recopilada nos ayuda a mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestro sitio web, así como a realizar análisis para entender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.
  5. Marketing y Publicidad: Podemos utilizar su información para enviarle promociones y ofertas especiales, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. También utilizamos la información para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

En todo momento, el uso de su información personal se realiza respetando su privacidad y en conformidad con las leyes aplicables. Nos comprometemos a no vender ni compartir su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Compartición de Información con Terceros

En RegalosOriginalesUSA.com, entendemos la importancia de mantener su información personal privada y segura. La compartición de información con terceros se maneja bajo estrictos criterios de confidencialidad y solo en las siguientes circunstancias:

  1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar transacciones y proporcionar servicios a nuestros clientes, como procesadores de pagos, empresas de logística y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores de servicios tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no están autorizados a utilizarla para otros fines.
  2. Cumplimiento Legal y Protección de Derechos: Podemos divulgar su información personal si se nos requiere por ley o si creemos que tal acción es necesaria para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de RegalosOriginalesUSA.com, nuestros clientes o terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.
  3. Transferencias de Negocios: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte del negocio. En tal evento, le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y se convierta en sujeta a una política de privacidad diferente.
  4. Consentimiento del Usuario: Aparte de lo anterior, usted será notificado si cualquier información sobre usted podría ir a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir esa información.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo en RegalosOriginalesUSA.com para mejorar la experiencia de nuestros usuarios y analizar cómo se utiliza nuestro sitio. Aquí detallamos cómo y por qué usamos estas tecnologías:

  1. Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies para recordar sus preferencias, facilitar el proceso de compra, entender cómo interactúa con nuestro sitio y recopilar información analítica.
  2. Tecnologías de Rastreo: Además de las cookies, utilizamos otras tecnologías de rastreo como balizas web y píxeles de seguimiento para recopilar datos sobre su comportamiento en nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a personalizar su experiencia.
  3. Gestión de Cookies: Usted tiene la opción de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. Sin embargo, esto puede impedirle aprovechar al máximo nuestro sitio web.
  4. Publicidad Basada en Intereses: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mostrar publicidad basada en sus intereses en nuestro sitio y en otros sitios. Estas tecnologías nos permiten mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

En RegalosOriginalesUSA.com, nos comprometemos a utilizar estas tecnologías de manera responsable y transparente, respetando siempre la privacidad y las preferencias de nuestros usuarios.

Seguridad de la Información

En RegalosOriginalesUSA.com, la seguridad de su información personal es una prioridad absoluta. Implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

  1. Tecnología de Encriptación: Utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para asegurar que sus datos personales, especialmente los detalles de las transacciones y de la tarjeta de crédito, se transmitan de forma segura.
  2. Seguridad en el Servidor: Nuestros servidores están protegidos por medidas de seguridad físicas y electrónicas avanzadas para prevenir cualquier intrusión o pérdida de datos.
  3. Acceso Restringido: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para proporcionarle servicios. Estos individuos están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
  4. Auditorías y Revisiones Regulares: Realizamos auditorías y revisiones regulares de nuestras prácticas y políticas de seguridad para garantizar que seguimos protegiendo eficazmente su información personal.
  5. Concienciación y Formación del Personal: Nuestro personal recibe formación regular sobre la importancia de la privacidad y cómo proteger la información del cliente.

Derechos de los Usuarios

En RegalosOriginalesUSA.com, respetamos y protegemos sus derechos en relación con su información personal. Usted tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  2. Derecho de Rectificación: Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, tiene derecho a solicitar su corrección o actualización.
  3. Derecho de Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros, sujeto a ciertas excepciones legales.
  4. Derecho a Oponerse o Limitar el Procesamiento: Puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la limitación de dicho procesamiento en ciertas circunstancias.
  5. Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos su información personal a otro servicio o proveedor, cuando sea técnicamente posible.
  6. Derecho a Retirar el Consentimiento: En los casos en que hayamos obtenido su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en nuestra página de contacto. Nos comprometemos a responder a su solicitud de manera oportuna y de acuerdo con las leyes aplicables.

Política de Enlaces Externos

En RegalosOriginalesUSA.com, ocasionalmente proporcionamos enlaces a sitios web externos para su conveniencia e información. Sin embargo, es importante destacar que:

  1. Autonomía de Sitios Externos: Los sitios web externos enlazados no están bajo nuestro control, y no somos responsables de sus contenidos, enlaces, cambios o actualizaciones. La inclusión de un enlace externo no implica un aval o una aprobación de nuestro sitio.
  2. Privacidad y Seguridad: Las prácticas de privacidad y seguridad de los sitios web externos pueden diferir significativamente de las nuestras. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal.
  3. Responsabilidad Limitada: No asumimos responsabilidad por la información, materiales, productos o servicios contenidos o accesibles a través de estos sitios web externos.

Cambios en la Política de Privacidad

En RegalosOriginalesUSA.com, nos reservamos el derecho de modificar o actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Es importante que usted esté al tanto de estos cambios:

  1. Notificación de Cambios: Cualquier cambio significativo en nuestra Política de Privacidad será comunicado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, para asegurarnos de que esté informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la compartimos.
  2. Revisión Regular: Le animamos a revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad.
  3. Fecha de Efectividad: La fecha de efectividad de la Política de Privacidad revisada se indicará en la parte superior de la página de la política.
  4. Aceptación de Cambios: Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en la Política de Privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios.

Estas políticas están diseñadas para ayudarle a entender cómo manejamos la información que recopilamos y cómo protegemos su privacidad cuando utiliza nuestro sitio web.

Contacto

En RegalosOriginalesUSA.com, valoramos la comunicación abierta y transparente con nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos comprometidos a atender sus consultas de manera eficiente y efectiva. Puede contactarnos de las siguientes maneras:

  1. Correo Electrónico: Para consultas rápidas y directas, envíenos un correo electrónico a [email protected].
  2. Formulario de Contacto en el Sitio Web: También puede utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web para enviarnos sus preguntas o comentarios.
  3. Dirección Postal: Para correspondencia escrita, envíenos una carta a [Dirección Postal] (reemplazar con la dirección postal real).

Nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera oportuna y detallada. Su privacidad y satisfacción son de suma importancia para nosotros.

Fecha de Última Actualización

La Política de Privacidad actual de RegalosOriginalesUSA.com fue actualizada por última vez el 14/12/2023. Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal y para conocer cualquier cambio o actualización que pueda haber ocurrido desde su última visita. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en la Política de Privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios